Analyste de réclamations – à distance

  Toronto

Avez-vous de l’expérience dans le secteur bancaire ou financier et avez-vous géré des activités liées à la fraude ou aux réclamations ? Parlez-vous couramment le français ? Si c’est le cas, nous avons une grande opportunité pour vous. Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste des réclamations francophone qui est orienté vers les détails et disponible pour commencer immédiatement. Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une affectation de 3 mois, gagnant un taux de rémunération de 23,00 $ l’heure, et travaillerez entièrement à distance pour soutenir le bureau de Québec, QC de notre client.

Avantages
• Travailler pour une organisation professionnelle de premier plan
• Gagnez un salaire compétitif de 23 $ de l’heure
• À distance (soutien au bureau de Québec, QC)
• Travailler à temps plein pendant les heures de bureau
• Contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation

Responsabilités
• Examiner des réclamations relatives à l’industrie du voyage.
• Réaliser des analyses simples (par exemple : la revue de transactions dans un relevé bancaire ou sur une facture).
• Faire de la saisie de données.
• Communiquer avec les réclamants par téléphone ou par courriel, si nécessaire.

Qualifications
• Une expérience pertinente d’au moins un an (cette expérience peut être un poste administratif)
• Une connaissance d’Excel et/ou de Google Sheet (formules, tri, etc.)
• Un diplôme d’étude secondaire est requis
• Le travail sera réalisé en Français. La connaissance de l’anglais n’est pas requise.

Sommaire
Avez-vous de l’expérience dans le secteur bancaire ou financier et avez-vous géré des activités liées à la fraude ou aux réclamations ? Parlez-vous couramment le français ? Si c’est le cas, nous avons une grande opportunité pour vous. Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste des réclamations francophone qui est orienté vers les détails et disponible pour commencer immédiatement. Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une affectation de 3 mois, gagnant un taux de rémunération de 23,00 $ l’heure, et travaillerez entièrement à distance pour soutenir le bureau de Québec, QC de notre client.

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