DIRECTEUR DE SERVICES

  montreal

DIRECTEUR DE SERVICES
ESTRIE
SALAIRE ANNUEL; 100 000$

Vous avez plus de 10 années d’expérience en gestion ?

Vous aimeriez atteindre un poste de haut niveau et travailler pour une entreprise qui prône les opportunités d’avancement professionnel ?

Description du poste :
Nous recherchons un candidat dans le cadre d’un programme en Gestion avancée afin de le former et le préparer à assumer des rôles de direction de haut niveau. Chaque affectation préalable au poste de directeur général est pratique et conçue pour enseigner les principes fondamentaux de ce département spécifique, pour inclure quatre grands domaines : le Service à la clientèle, la Gestion des filiales, la Comptabilité et les Ventes.

Les responsabilités associées à ce poste comprennent plusieurs niveaux :
• Gestionnaire au service à la clientèle :
o Diriger une équipe de gestionnaires de comptes et de représentants du service à la clientèle qui offrent d’excellents services aux clients
• Gestionnaire de service :
o Diriger une équipe de gestionnaires de comptes et de gestionnaires de service à la clientèle
o Embaucher, former, encadrer et motiver l’équipe
o Visiter les clients pour maintenir les niveaux de service
o Résoudre les problèmes et réaliser des ventes incitatives de nos produits
o Encadrer, évaluer et fournir une rétroaction sur la performance auprès des partenaires

Les missions des départements des services et des ventes seront intégrées dans une formation en gestion pendant une période de temps passée au bureau. Ces missions impliquent la gestion du Centre de services dans son ensemble, la gestion des ventes, les aspects de bureau et de production du bureau et la supervision du service après-vente.

Compétences recherchées :
• Permis de conduire en règle (classe 5)
• Diplôme universitaire (programme de 3 ans), MBA ou Diplôme d’études supérieures souhaitable
• Une expérience préalable en gestion
• Une expérience préalable des ventes industrielles ou du service à la clientèle est souhaitable
• Habiletés de communication écrite et verbale
• Professionnel, persuasif, compétitif et tenace
• Bon sens de l’organisation et autonome
• Connaissance des systèmes SAP et AS400 constitue un atout
• Bilingue Français et Anglais (Parlé et Écrit)

Conditions :
• Horaire jour du lundi au vendredi en Estrie
• Salaire de base de 80 000$@85 000$ + Bonification
• Allocation voiture de 500$ / mois
• Comptes de dépenses et remboursement de l’essence à 100%
• Contribution de l’employeur au RPDB et au REER
• Régime d’assurances collectives

Prière de nous faire suivre votre candidature via le nancy.stampfler@randstad.ca ou via le www.randstad.ca

450.926.7210
Nancy Stampfler |Nancy.stampfler@randstad.ca| ca.linkedin.com/nancystampfler
RANDSTAD Ventes & Marketing | division ventes industrielles

Benoit De Cesare | benoit.decesare@randstad.ca | ca.linkedin.com/in/benoitdecesare

Nancy

Nancy

téléphone:
418.525.1191
télécopieur:
450.926.7202

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